Witamy na stronie Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego w Lublinie

Od 23 kwietnia 2026 r. (czwartek) przestaje działać stara wersja aplikacji Lubika. Aby nadal korzystać z usług, pasażerowie muszą pobrać najnowszą wersję aplikacji ze sklepu Google Play lub App Store.

Aby uniknąć problemów z dostępem do usług oferowanych przez aplikację Lubika do 22 kwietnia 2026 r. (środa) należy pobrać i zainstalować nową wersję na swoim urządzeniu mobilnym. Zajmie to tylko chwilę, a pozwoli uniknąć  stresu podczas kontroli biletów. W przypadku posiadania ważnego biletu okresowego, zawieszenie dotychczasowej wersji aplikacji uniemożliwi poprawne okazanie biletu.

Przypominamy, że nowa, znacznie rozbudowana wersja aplikacji Lubika dostępna jest dla użytkowników systemu Android i iOS od 23 marca 2026 r. Osoby, które nie dokonały aktualizacji po 23 marca 2026 r. nie będą mogły korzystać z funkcjonalności aplikacji.

Aktualizacja to odpowiedź na potrzeby użytkowników oraz kolejny krok w kierunku nowoczesnej, intuicyjnej i w pełni mobilnej obsługi podróży komunikacją miejską. Nowa wersja wprowadza szereg funkcjonalnych udogodnień, które usprawniają planowanie trasy, dostęp do informacji w czasie rzeczywistym oraz zarządzanie kontem użytkownika. Zmiany, które zostały wprowadzone powodują odczuwalne przyspieszenie i bardziej płynne działanie aplikacji. Zmianie uległ również wygląd interfejsu, w tym dodane zostały komunikaty powodujące bardziej intuicyjne działanie aplikacji.

Najważniejsze nowości i usprawnienia:

• Nowy planer „Twoja Podróż”

Dotychczasowa wyszukiwarka połączeń została zastąpiona nowoczesnym modułem planowania trasy. „Twoja Podróż” to intuicyjne narzędzie, które pozwala szybko znaleźć optymalne połączenie, uwzględniając aktualne rozkłady jazdy oraz rzeczywiste czasy przejazdów.

• Intuicyjny wybór przystanków i punktów docelowych

Planowanie trasy stało się jeszcze wygodniejsze. Użytkownicy mogą teraz wskazać punkt początkowy i końcowy bezpośrednio na mapie, zeskanować kod QR znajdujący się na przystanku, wybrać miejsce spośród dostępnych punktów POI (np. instytucji, obiektów użyteczności publicznej czy innych interesujących miejsc). To rozwiązanie znacząco skraca czas wyszukiwania połączeń i zwiększa precyzję planowania.

• Wirtualne tablice odjazdów w czasie rzeczywistym

Nowa funkcjonalność umożliwia podgląd odjazdów w czasie rzeczywistym. Użytkownik otrzymuje czytelną informację o numerze linii, kierunku jazdy, planowanym i rzeczywistym czasie odjazdu, wyposażeniu pojazdu (np. klimatyzacja, biletomat). Dzięki temu można lepiej zaplanować podróż i wybrać najbardziej komfortowe połączenie.

• Prezentacja trasy na mapie z sugestią biletów

Wybrane połączenie jest teraz prezentowane w przejrzysty sposób bezpośrednio na mapie. Użytkownik widzi pełny przebieg trasy wraz z przesiadkami. Dodatkowo aplikacja analizuje przejazd
i sugeruje najkorzystniejsze bilety dopasowane do planowanej podróży.

• Zapisywanie ulubionych punktów

Wprowadzona została możliwość zapamiętywania najczęściej wybieranych miejsc i przystanków. Dzięki temu codzienne planowanie dojazdu do pracy, szkoły czy innych stałych lokalizacji zajmuje zaledwie kilka sekund.

• Samodzielne usuwanie konta

Nowa wersja aplikacji umożliwia użytkownikom samodzielne zamknięcie konta bezpośrednio w aplikacji. Proces jest szybki, przejrzysty i nie wymaga kontaktu z Punktem Sprzedaży Biletów lub Biurem Obsługi Klienta.

Zaktualizowana aplikacja Lubika jest dostępna w sklepie Google Play i App Store. Prosimy o jej pobranie bez wcześniejszego usuwania dotychczasowej wersji. Zachęcamy wszystkich użytkowników do jak najszybszego pobrania tej aktualizacji, aby w pełni korzystać z nowych funkcjonalności i jeszcze wygodniej planować swoje podróże.