Informujemy, że w związku ze stanem zagrożenia epidemicznego wprowadzamy zmiany w funkcjonowaniu punktów obsługi klientów ZTM w Lublinie:
- od 16 marca br. do odwołania, Punkt Sprzedaży Biletów mieszczący się przy ul. Zielonej 5 będzie nieczynny
- od 17 marca br. do odwołania, bezpośrednia obsługa klientów w punktach zlokalizowanych przy ul. Nałęczowskiej 14 (Biuro Obsługi Klienta oraz Punkt Sprzedaży Biletów) będzie się odbywała w godzinach 11.00 - 13.00
W sprawach niecierpiących zwłoki obsługa informacyjna klientów będzie realizowana telefonicznie:
- dla sprzedaży biletów pod numerem telefonu: 81 466 29 23
- dla Biura Obsługi Klienta pod numerem telefonu: 81 466 94 64
Rekomendujemy załatwianie spraw telefonicznie lub za pośrednictwem drogi elektronicznej na adres:
ztm@ztm.lublin.eu lub
bok@ztm.lublin.eu. Przypominamy, że zakup biletów okresowych możliwy jest za pośrednictwem sklepu internetowego i biletomatów stacjonarnych. Pasażerowie mają również do dyspozycji biletomaty w pojazdach oraz aplikacje mobilne umożliwiające zakup biletów jednoprzejazdowych i czasowych.
Powyższe działania profilaktyczne mają na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się zagrożenia związanego z koronawirusem. Jednocześnie prosimy o stosowanie się do wszystkich zaleceń służb sanitarnych i medycznych.
Wstecz